PROTEÇÃO DE DADOS E UTILIZAÇÃO
Garantimos o tratamento confidencial, e com segurança, de toda a informação facultada pelos nossos clientes. Todos os dados pessoais recolhidos pelo nosso site destinam-se exclusivamente ao uso comercial da nossa empresa.
Cada vez mais vivemos numa sociedade de informação e conhecimento e o tratamento dos dados pessoais que nos confias é fundamental para te fornecermos os melhores serviços e para te ajudarmos a tomar as melhores decisões.
A tua confiança é o nosso bem mais valioso, pelo que fazemos tudo o que está ao nosso alcance para continuar a merecê-la.
Usamos os teus dados com toda a transparência:
- Respeitamos as tuas escolhas e a quantidade certa de dados pessoais quando se trata dos teus dados pessoais e a partir da utilização que fazes dos nossos produtos e serviços;
- Não vendemos os teus dados pessoais;
- Estamos empenhados em responder às tuas perguntas de forma clara, precisa e rápida, para que possas manter sempre o controlo sobre os teus dados pois a proteção dos teus dados pessoais é importante para nós.
O objetivo desta informação é dar-te a conhecer que dados pessoais recolhemos, as razões pelas quais utilizamos e partilhamos esses dados, por quanto tempo conservamos os mesmos e como podes exercer os teus direitos. Adicionalmente, poderão ser disponibilizadas mais informações, em casos de contratação de produtos ou serviços específicos.
Recolhemos e utilizamos os teus dados pessoais na medida necessária ao desenvolvimento das nossas atividades e com vista a atingir um elevado padrão de produtos e serviços personalizado, incluindo:
- dados de identificação (ex. nome, números de documentos de identificação, nacionalidade, data de nascimento);
- dados de contacto (morada, endereço eletrónico, número de telefone);
situação fiscal (número de identificação fiscal); - educação e situação profissional ( nível de educação, profissão, identificação da entidade empregadora);
- dados gerados através dos nossos serviços (presencial, serviço apoio cliente, chats), do nosso site www.ihavethepower.net, dos nossos aplicativos, reuniões, contactos, correio eletrónico, entrevistas, contactos telefónicos.
A menos que seja uma obrigação legal, nunca tratamos dados pessoais relacionados com a tua origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos ou dados relativos à tua vida sexual ou orientação sexual.
Os dados pessoais que utilizamos podem ser diretamente fornecidos por ti ou obtidos nas seguintes fontes, com vista à verificação e enriquecimento das nossas bases de dados:
- publicações/bases de dados de entidades oficiais;
- clientes corporativos ou fornecedores de serviços;
- recomendação de outros clientes;
- parceiros comerciais a quem tenha sido consentida a transmissão;
- websites/páginas de média social com informação tornada pública por si (e.g. website pessoal);
- bases de dados disponibilizadas publicamente por terceiros.
a. Para cumprir com as nossas obrigações legais e regulamentares
Utilizamos os teus dados pessoais para cumprir várias obrigações legais e regulamentares, incluindo combate à fraude fiscal e cumprimento de obrigações declarativas e de controle fiscais e resposta a pedidos de informação dirigidos por entidades oficiais como autoridades judiciárias, policiais e setoriais;
b. Para execução de um contrato contigo ou para diligências pré-contratuais a teu pedido
Utilizamos os teus dados pessoais para celebrar a teu pedido e executar os nossos contratos, incluindo:
- fornecer informações relativas aos nossos produtos e serviços, incluindo contactos em tempo real contigo;
- gestão da relação contratual, nomeadamente na relação com Afiliados, Promotores, Consultores e Fornecedores;
- atualização de dados;
- prestar assistência e resposta aos teus pedidos; gestão de reclamações;
c. Para cumprir o nosso interesse legítimo
Utilizamos os teus dados pessoais com vista a desenvolver e organizar os nossos produtos e serviços e defender os nossos direitos, incluindo:
- prova de transações;
- gestão de tecnologias de informação (TI), incluindo gestão de infraestruturas (e.g. plataformas partilhadas) continuidade do negócio e segurança TI;
- os dados recolhidos ou tratados poderão ser utilizados na realização de inquéritos de satisfação, o que permite monitorizar e melhorar os nossos
processos, produtos e serviços; - os teus dados podem ser agregados em estatísticas anonimizadas para ajudar ao desenvolvimento e melhoria da nossa atividade;
- realização de ações de marketing e ações promocionais, incluindo contacto em tempo real contigo, dos nossos produtos e serviços.
Os teus dados podem ser agregados em estatísticas inteiramente anónimas, com vista à melhoria da sua própria atividade e negócio. Neste caso,
nunca divulgamos os teus dados pessoais.
d. Para respeitar a tua escolha no caso de termos solicitado o teu consentimento para um tratamento específico
Em alguns casos, temos que solicitar o teu consentimento expresso para tratar os teus dados, por exemplo caso necessitemos de efetuar algum outro tratamento para outras finalidades que não as referidas acima, informar-te-emos, e, quando necessário, solicitaremos o teu consentimento.
Com vista ao cumprimento das finalidades mencionadas na secção anterior, apenas transmitimos os teus dados pessoais a:
- Entidades oficiais para cumprimento de obrigações legais;
- Entidades subcontratantes, nomeadamente, para a prestação de serviços de correio e transporte de documentos, serviços IT, serviços de comunicação digital e marketing e serviços de arquivo, ao nosso serviço;
- Afiliados, Promotores e Consultores, quando e na medida em que tal se mostre necessário;
- Parceiros comerciais;
- Órgãos judiciais ou oficiais, notários e advogados no âmbito de qualquer litígio que venha a existir entre as partes ou reclamação.
Conservaremos os teus dados pessoais pelo período máximo exigido para cumprir com obrigações legais e regulamentares aplicáveis ou outro período relacionado com os nossos requisitos operacionais, com vista a dar resposta aos pedidos que nos são dirigidos. Por exemplo, a maioria das informações do cliente é mantida durante 10 anos e algum tempo após a cessação da mesma, sendo que, por exemplo, para efeitos de cumprimento de obrigações fiscais, os dados pessoais relativos à faturação podem ser conservados pelo prazo máximo de 10 anos a contar da prática do ato.
De acordo com as normas aplicáveis, o titular dos dados tem os seguintes direitos:
- Informação e acesso: através do qual pode obter informação relativamente ao tratamento efetuado quanto aos seus dados e obter cópia dos
mesmos. - Retificação: sempre que considere que os seus dados pessoais são inexatos ou incompletos, pode solicitar a retificação dos mesmos em
conformidade. - Apagamento: pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, na medida do legalmente admissível.
- Limitação: pode requerer a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
- Oposição: o titular pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, nomeadamente com base em interesse legítimos, por motivos relacionados
com a sua situação particular. O titular pode opor-se a qualquer momento, quando os dados forem tratados para efeitos de marketing direto,
incluindo a definição de perfis relacionada com a referida comercialização direta. - Retirar o consentimento: nos casos em que tenha dado o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais, pode retirar o mesmo a todo o
tempo. - Portabilidade: quando legalmente admissível, tem o direito à devolução dos dados pessoais que lhe digam respeito e nos tenha fornecido, ou, se
tecnicamente possível, à transferência dos mesmos para um outro terceiro, responsável pelo tratamento.
Podes exercer os direitos acima elencados:
- presencialmente, nas nossas instalações;
- através de carta registada;
- envio de pedido através do site https://www.ihavethepower.net.
Em qualquer um dos casos acima indicados o titular dos dados deverá proceder à respetiva identificação.
O titular dos dados terá ainda o direito a apresentação de reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, ou outra autoridade de
controlo a quem venha a ser atribuída esta competência, cujos contactos podem ser consultados em www.cnpd.pt.
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos referidos no número anterior, poderás contactar-nos diretamente por uma das formas referidas no número anterior e/ou contactar o encarregado de proteção de dados, para os contactos a seguir indicados.
Denominação/Nome: Solfut – Consultoria e Formação, Lda NIPC/NIF: 503928518
Morada: Rua de Camões, 117 – 6º 4000-144 Porto
Telefone: 22 405 32 70
Endereço eletrónico Encarregado da Proteção de Dados: dpo@solfut.com
Poderás sempre consultar a última versão online em www.ihavethepower.net. Informar-te-emos sobre quaisquer alterações relevantes através do nosso site ou através dos nossos outros canais de comunicação habituais.
Só poderás finalizar a tua encomenda estando registado no nosso site. Ao proceder ao registo, o utilizador fica a dispor de várias vantagens e habilitado a participar nas ações desenvolvidas pela SOLFUT, LDA. Assim, podes receber periodicamente no teu e-mail informações grátis sobre
produtos, eventos, novidades e artigos de interesse.
A SOLFUT, LDA assume o compromisso de privacidade e segurança dos teus dados pessoais e afirma que estes serão apenas usados no âmbito do
processamento de encomendas, envio de novidades e divulgação de produtos.
A SOLFUT, LDA usará o teu e-mail para te notificar de novidades acrescentadas ao site , novos serviços e ofertas especiais. Poderás sempre no ato de
inscrição pedir para não receberes estas informações. Todas as compras que efetuares na nossa loja virtual, ser-te-ão entregues por correio e após confirmação da disponibilidade do mesmo. Quando efetuares uma compra na nossa loja, e caso o produto se encontre em stock, será feito o procedimento de entrega por correio que demorará até 5 dias úteis (Portugal Continental), salvo ruptura de stock, onde neste caso serás avisado.
O pagamento por cheque, deverá ser endossado em nome de SOLFUT, LDA.
Esperamos que possas tirar partido da oferta diversificada que oferecemos e apliques na tua vida o conhecimento a que vais ter acesso.
Solfut, Lda. – I HAVE THE POWER